AVISO DE PRIVACIDAD DE VALCO DE OCCIDENTE S.A. DE C.V.

Vigente desde septiembre de 2025

VALCO DE OCCIDENTE S.A. DE C.V. reconoce la importancia de la privacidad de los
datos personales de sus usuarios y visitantes. Por ello, hemos adoptado medidas de
seguridad física, administrativa y tecnológica para proteger la información que nos
confían. Este Aviso de Privacidad forma parte de los Términos y Condiciones Generales
de VALCO DE OCCIDENTE S.A DE C.V, y su aceptación implica la conformidad con
todas las disposiciones aquí contenidas.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

  • VALCO DE OCCIDENTE S.A. DE C.V.
  • Domicilio: San Juan Bosco #4825 Col Lomas del Seminario, Zapopan, Jalisco
  • Correo de contacto: paginaweb@valcopesca.com

2. Datos que recabamos

  • Apodo o seudónimo para operar en la plataforma.
  • Nombre completo, domicilio, ciudad, región, código postal, país.
  • Teléfonos de contacto (principal y secundario).
  • Correo electrónico.
  • Información relacionada con la actividad en el sitio: compras, búsquedas,
    publicaciones, calificaciones y mensajes en foros.
  • Datos de pagos procesados mediante Mercado Pago, Conekta y Openpay.
  • Nota: No recabamos datos personales sensibles (religión, origen étnico, salud, etc.),
    ni documentos de identidad como cédula o pasaporte de manera rutinaria.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias:

  • Permitir la inscripción, compra y venta de productos en la plataforma.
  • Gestionar pagos y operaciones financieras de manera segura.
  • Mantener comunicación con los usuarios respecto a transacciones y soporte.
  • Prevenir fraudes, resolver disputas y cumplir con obligaciones legales.

Finalidades secundarias:

  • Enviar información sobre promociones, novedades y servicios, siempre que el
    usuario haya dado su consentimiento.
  • Analizar preferencias mediante cookies para mejorar la experiencia en el sitio.

4. Derechos ARCO

Los usuarios tienen derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al
tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos:

  1. Ingresa a Mi Cuenta > Configuración > Datos personales para actualizar tu información.
  2. O envía un correo a paginaweb@valcodeoccidente.com indicando tu solicitud.

Nota: Algunos datos pueden permanecer almacenados temporalmente para cumplir
con obligaciones legales, resolver disputas o prevenir fraudes.

5. Clave personal y seguridad

  • Cada usuario recibe una clave personal para acceder a los servicios.
  • Esta clave debe mantenerse en confidencialidad, y el usuario es responsable de
    cualquier uso de la misma.
  • En caso de sospecha de acceso no autorizado, se debe cambiar la clave desde
    Mi Cuenta > Configuración > Datos personales.

6. Uso de datos por otros usuarios

  • Solo se permite el acceso limitado a ciertos datos de contacto (nombre, ciudad,
    teléfono, correo electrónico) para facilitar la interacción dentro de la comunidad.
  • Los datos no deben ser compartidos con terceros sin consentimiento explícito.
  • Está prohibido enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (“spam”).

7. Cookies

VALCO DE OCCIDENTE S.A DE C.V puede usar cookies para:

  • Personalizar servicios y contenido.
  • Analizar páginas visitadas, búsquedas y preferencias.
  • Medir efectividad de promociones y banners.

El usuario puede eliminar o bloquear cookies mediante la configuración de su
navegador.

8. Menores de edad

  • Nuestros servicios solo están disponibles para personas mayores de edad y con
    capacidad legal para contratar.
  • Los menores no deben proporcionar sus datos personales.

9. Transferencia de datos y terceros

  • Podemos compartir datos con Mercado Pago, Conekta y Openpay para procesar pagos.
  • También podemos revelar datos ante autoridades competentes o en investigaciones
    por fraude, infracción de derechos de propiedad intelectual, o actividades ilegales,
    incluso sin orden judicial.
  • Nos reservamos el derecho de comunicar información sobre los usuarios a terceros
    cuando existan motivos suficientes para considerar que la actividad de un usuario
    sea sospechosa de intentar o cometer un delito o causar perjuicio a otros usuarios o
    a la empresa.

10. Seguridad de los datos

VALCO DE OCCIDENTE S.A DE C.V adopta medidas de seguridad como:

  • Firewalls y SSL en las transacciones.
  • Monitoreo de la actividad dentro de la plataforma para prevenir fraudes.

Importante: No existe seguridad perfecta en Internet, por lo que se recomienda a los
usuarios mantener confidencialidad de sus credenciales.

11. Procedimiento para comunicar cambios

  • VALCO DE OCCIDENTE S.A DE C.V puede modificar este Aviso en cualquier
    momento.
  • Los cambios se notificarán en la web o vía correo electrónico.
  • Si no estás de acuerdo con los cambios, podrás solicitar la baja de tu cuenta, y tus
    datos no serán usados más allá de lo previamente informado.

12. Condiciones adicionales para protección de la empresa

  • VALCO DE OCCIDENTE S.A DE C.V se reserva el derecho de rechazar, suspender
    o cancelar cuentas si se detecta uso indebido de datos o incumplimiento de
    Términos y Condiciones.
  • La información almacenada puede usarse para resolver disputas, prevenir fraudes o
    salvaguardar la seguridad de la plataforma.
  • Los usuarios aceptan expresamente que su información puede ser utilizada en estos
    casos sin necesidad de autorización adicional.

Conclusión

Este Aviso de Privacidad protege la información de nuestros usuarios, cumple con la
LFPDPPP y establece un marco claro sobre la recopilación, uso, protección y
transferencia de datos, siempre resguardando los intereses de VALCO DE OCCIDENTE
S.A DE C.V como empresa.